Customer Service | Niel | vast contract

Functie

Ervaring en/of sterk in administratie? Interesse om binnen een bouwbedrijf klantenservice te bieden en de interne sales afdeling administratief te ondersteunen? Job met onmiddellijk vast contract regio Boom !

Je werkt op de interne sales en ondersteunt administratief op de klantendienst.

• klanten informatie geven over producten en documentatie bezorgen
• order opvolging, input
• opvolging van prijsvragen waarbij je offertes opmaakt
• ondersteuning van de vertegenwoordigers op administratief vlak
• allround administratie van de sales : stocklijsten, prijslijsten doorsturen, opvolging stock
  
  Jouw job is commercieel ondersteunend binnen dit B2B technisch bouwbedrijf.
  Voor alle administratie wordt met een CRM pakket gewerkt.
  
  Hiërarchisch rapporteer je aan de manager van de sales administratie.
  Financieel gezonde KMO met 200-tal medewerkers , een zekerheid binnen zijn niche !

Jouw profiel

Talenkennis Nederlands en Frans, 50% klantenportefeuille is Franstalig. Contacten voornamelijk via mail, bijkomend telefonisch.
Grondige kennis MS Office en Excel.

Company match : hands-on mentaliteit, kwaliteitsvol werken , service minded

• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• Administratieve of commerciële activiteiten uitvoeren in een internationale context
• Klanten: Overheden, administratie
• Klanten: Kleinhandelaars
• Klanten: Ondernemingsraden
• Klanten: Kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's)
• Met de klant onderhandelen over de voorwaarden van de verkoopovereenkomst
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• Klanten: Groepen, grote ondernemingen
• Klanten: Bedrijven
• Klanten: Groothandel
• Klanten: Key accounts
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• De internetsite van het bedrijf opvolgen (commerciële informatie, ...)
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)

Aanbod

Bedrijf is op zoek naar een voltijdse collega
Werkuren vast regime van 8-12 en 13-17 uur
Voltijdse functie met 20 dagen jaarlijkse vakantie , bijkomend extra 12 ADV dagen op jaarbasis
Home work | Hybride | Thuis werken niet structureel, eerder occasioneel na min. opleidingsperiode 3 maanden
Adecco heeft zicht op verloningspolitiek , bespreekbaar volgens ervaring

Adecco Permanent Recruitment Center werkt enkel op vacatures die jou een onmiddellijk vast contract garanderen. Wij staan in voor rekrutering & selectie bij onze klanten.

Interesse in deze vacature? Solliciteer online, wij garanderen een snelle en discrete behandeling van je kandidatuur.
Zit je nog met vragen? Of is dit jobvoorstel niet helemaal wat je zoekt?
Contacteer ons, wij bespreken graag mogelijkheden op maat.

Adecco Perm Recruitment Center - 051 66 11 20 - prc.west@adecco.be

Solliciteren

478 COMPETENCE CENTER W-V
+32 (0)51 66 11 20